Belo Horizonte, quinta, 19 de outubro de 2017

O que um grande gerente faz?

O que um grande gerente realmente faz?

Embora haja vários estilos de gestão, uma atitude está presente no comportamento de todo grande gerente. É que, acima de tudo, um gerente excepcional conhece e valoriza a capacitação e a singularidade de seus funcionários. Descobre como capitalizar os pontos fortes da equipe e ajusta o ambiente para atingir suas metas maiores.

Uma abordagem assim especializada pode parecer trabalhosa. Mas não. Capitalizar aquilo que cada um tem de único pode poupar tempo. Ao invés de incentivar o funcionário a se adequar a descrições rígidas de cargo -- que podem incluir tarefas das quais a pessoa não gosta e nas quais nem é boa -- um bom gerente cria postos para a equipe com base na capacitação singular de cada um. Com isso, acaba sendo premiado com muito mais eficiência e eficácia por parte da equipe. Esse foco no individual também torna o funcionário mais responsável. E a equipe, já que é avaliada com base em seus pontos fortes e fracos, é desafiada a assumir a responsabilidade por sua capacitação e a aprimorá-la.

Capitalizar a singularidade de uma pessoa também gera um senso maior de equipe. Ao parar para entender o que motiva cada pessoa, um grande gerente mostra que enxerga os indivíduos por aquilo que são. Esse investimento pessoal não só motiva o indivíduo como galvaniza toda a equipe.

Por fim, essa abordagem abala hierarquias existentes, o que gera mais raciocínio criativo.

Para ser um grande gerente, é preciso saber três coisas sobre uma pessoa: seus pontos fortes, os gatilhos que ativam tais pontos fortes e como ela aprende.

Ao fazer as perguntas certas, apertar os gatilhos certos e conhecer o estilo de aprendizado de seus funcionários, o bom gerente vai descobrir o que leva cada pessoa de sua equipe a se superar.



Consulte: Revista Harvard Business Review Brasil www.hbrbr.com.br

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